Jonathan Azoulay, cofondateur de talent.io

#5 – Comment fidéliser ses collaborateurs ?

Jonathan Azoulay, cofondateur de talent.io nous expose les enjeux et les leviers organisationnels pour assurer la fidélisation des collaborateurs alors que la durée moyenne d’un cadre dans la même entreprise est passée de 21 à 3,5 ans !
Autonomie, intelligence collective, responsabilisation sont au coeur du modèle Talent.io.

Ce qu’on apprend

  • La conviction que la culture doit matcher avec les nouvelles attentes vis-à-vis des entreprises : autonomie, sentiment d’utilité, engagement
  • Leurs solutions pour répondre au défi #1 sur l’onboarding et l’intégration 
    • un process d’onboarding qui inclue et responsabilise l’équipe (lunch, activités d’équipe…)
    • une définition claire de la culture qui permet de créer un lien fort avec l’entreprise
    • la création d’un rôle de référent du nouvel arrivant pendant les 2 premiers mois pour s’assurer de sa bonne intégration
    • le recours à des outils d’onboarding type « Hey team »et outils de feedback type OfficeVibe
  • Leurs solutions pour fidéliser dans la durée les collaborateurs : s’appuyer sur la culture de l’intelligence collective et la distribution des responsabilités pour créer de la confiance et de l’engagement et faire émerger des leaders
    • 1 valeur centrale : l’ownership
    • des collaborateurs s’emparent de rôles (notamment sur les sujets d’organisation) et mènent les sujets de bout en bout
    • un process clair pour que cela fonctionne : étape 1/ rôles définis par les founders, 2/ choix d’un owner (auto-positionnement), 3/ advice process (rencontre des 4/5 personnes clés pour collecter du feedback et identifier les initiatives à mettre en oeuvre), 4/ priorisation des initiatives par l’owner, 5/ analyse post-initiative
    • les bénéfices : responsabilisation et engagement des collaborateurs, certains rôles ont eu énormément d’impact et développé des pans de business (ex. recrutement des free)
  • Pour favoriser le développement des équipiers, l’émergence de leaders à plusieurs niveaux:
    • Rôles : valorisation des owners car création de valeur en dehors de son perimètre
    • Les Team Leads : management (de 5 à 15p) basé sur le soutien, la formation, le coaching, le suivi carrière
    • Les Squad leads : management de projets, position d’experts métiers. Idéal dans le contexte de création de nouvelles offres/marchés
  • Les nouveaux défis à venir pour l’équipe : internationalisation de la culture avec le développement à l’international, maintenir l’environnement friendly competitive, l’actionnariat salarié

Les ressources

  • 📚`Le support de présentation

  • 🔉Ecouter le podcast

    • 🎬 Voir le talk

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